+33 (0)5 59 23 00 54 info@pavillon-royal.com

Foire aux questions

Où se situe le camping Le Pavillon Royal ?

En Aquitaine, dans les Pyrénées-Atlantiques, à 2 km seulement du centre-ville de Bidart et au bord d’une splendide plage.

Le bracelet permanent est-il obligatoire ?

Oui ! Il est nécessaire afin d’assurer la sécurité dans notre établissement ! Vous devez le porter au poignet afin qu’il soit vu par les équipes du camping Pavillon Royal.

Les animaux sont-ils autorisés dans le camping ?

Non ! Nous n’acceptons aucun animal (chien, chat…)

Quelle est la superficie du camping ?

Sa superficie est de 4,5 hectares

Combien le Pavillon Royal dispose-t-il d’emplacements ?

Le camping est composé de 311 emplacements pour tentes et caravanes et de 9 hébergements locatifs (Appartements, chalets et mini-studios)

Est-ce ombragé ?

La partie la plus ombragée est située dans la zone LA PINEDE.

Comment est composée la clientèle ?

C’est un camping Européen principalement ! Mais on vient de nombreux autres pays du monde entier ! Ici, c’est la symbiose entre l’ensemble des nationalités. Nos hôtes sont des couples (jeunes ou retraités), des familles…

Quelles sont les dates d’ouverture ?

En 2020, nous ouvrirons le vendredi 29 Mai et fermerons le dimanche 18 Octobre.

Y-a-t-il un service de bus ?

L’arrêt de bus est situé à 200m du camping (Arrêt Prince de Galles). Prix du ticket 2,20€ par personne pour 24h. Gratuit pour les enfants de moins de 6 ans.
En juillet & août, la navette est gratuite. Muni d’un pass valable 24h, on peut prendre le bus ligne 44, du réseau Chronoplus. Toujours à la même époque, il existe aussi des bus de nuit pour Biarritz : ligne L.

Y-a-t-il des animations sur le camping ?

Une animation, pour les enfants, vous est proposée en juillet & août (pendant les vacances scolaires), du lundi au vendredi de 10h à 12h.

En haute saison, des cours d’aquagym, de pilate et de yoga sont proposés. Des apéros musicaux sont organisés en début de soirée. Des concerts sont mis en place au niveau du restaurant à partir de 21h.

Peut-on stationner un véhicule sur l’emplacement ?

Oui, pour les emplacements caravane et camping-car.
Non, pour les emplacements tente qui ne sont pas accessibles avec la voiture. Une place de parking est prévue pour chaque emplacement tente.

Quels sont les services du salon de massage ?

Vous y trouverez une personne, diplômée d’état qui vous conseillera sur de nombreux massages selon vos souhaits. Mais aussi un hammam. L’endroit est très cosy et zen !

Quelles sont les activités autour du camping ?

Très nombreuses ! Pour tous les âges et pour tous les goûts ! Surf, parc aquatique, parc animalier, aquarium, discothèque, bar à thème, mini-golf, site naturel… vous trouverez tous les renseignements à la réception !

Le camping est-il sécurisé ?

Un agent de sécurité est présent de 21h à 8h pendant toute la période d’ouverture du camping. Des caméras vidéo de surveillance sont installées sur le camping pour votre sécurité.

Peut-on louer une voiture ?

Le camping propose la location d’un véhicule avec notre partenaire Renault Mobility. Télécharger l’application sur votre mobile.

Peut-on louer un vélo ?

Oui ! Sur place à la réception, mais vélos adultes uniquement et selon le stock disponible avec notre partenaire Marty Bike Rental.

Peut-on louer du matériel de surf ?

Oui ! Sur la plage du pavillon royal avec notre prestataire www.lagoondy.com. Ou auprès de Marty www.martysurfdelivery.com

Un médecin est présent sur le camping ?

Non. Nous disposons d’un défibrillateur. De nombreux hôpitaux, cliniques, médecins, dentistes… sont à proximités de notre camping.

Y-a-t'il du wifi sur le camping ?

Oui ! Sur l’ensemble du camping. La connexion Wifi est gratuite.

Quels sont les moyens de paiement acceptés au camping le Pavillon Royal ?

Nous acceptons les cartes bancaires (visa, MasterCard…), chèques, virements, chèques vacances et espèces.

A quelle distance se trouve la gare la plus proche ?

La gare de Biarritz est à 4km. La gare de Bayonne 17 km. www.oui.sncf

A quelle distance se trouve l’aéroport le plus proche ?

L’aéroport de Biarritz est 7 km. www.biarritz.aeroport.fr

Y-a-t-il un distributeur d’argent sur le camping ?

Non. Vous trouverez un distributeur d’espèces à seulement 1km du camping au centre commercial Intermarché.

Quelles sont les informations pour les personnes à mobilité réduite ?

Notre personnel reçoit chaque année les informations relatives à l’accueil des personnes en situation de handicap. Le camping est aux normes, nous disposons de places de parking, d’emplacements de camping, d’ascenseur, de sanitaires adaptés… A noter que l’accès à la plage en fauteuil est compliqué (forte pente + marches).

Liste des plages, handiplage, surveillées l’été, avec un poste de secours à proximité :

  • plage de la Milady à Biarritz,
  • plage de l’Uhabia à Bidart,
  • plage du Centre à Bidart.

Pour plus d’informations : www.handiplage.fr